О подарочных сертификатах
Подарочные сертификаты ZARINA
Как выбрать идеальный подарок для лучшей подруги, сестры, мамы?
Шоппинг - лучший презент!
Идеальный подарок для женщины в ZARINA.
Общие правила использования электронных подарочных сертификатов (далее – ЭПС) и подарочных сертификатов (далее – ПС):
- СЕРТИФИКАТ не является именным, может быть передан и использован для оплаты товаров любым лицом, предъявившим СЕРТИФИКАТ.
- СЕРТИФИКАТ содержит уникальный номер и проверочный код.
- Использование СЕРТИФИКАТА при оплате покупки возможно только в течение срока действия данного СЕРТИФИКАТА.
- СЕРТИФИКАТОМ невозможно оплатить другие СЕРТИФИКАТЫ.
- СЕРТИФИКАТ можно использовать полностью или частично для оплаты товаров и их доставки на сайте zarina.ru, в мобильном приложении ZARINA или в магазинах собственной розничной сети ZARINA.
Адреса магазинов размещены: https://zarina.ru/shops/ - Если сумма покупки превышает номинал или баланс СЕРТИФИКАТА, сумму превышения можно доплатить.
- При частичном использовании остаток сохраняется на балансе СЕРТИФИКАТА.
- Остаток денежных средств на СЕРТИФИКАТЕ можно проверить на кассе магазина собственной розничной сети, на сайте или мобильном приложении ZARINA.
ЭПС и ПС свободного номинала:
Для СЕРТИФИКАТА минимальная сумма составляет - 300 рублей, максимальная – 150 000 рублей.
Срок действия ЭПС и ПС:
Срок действия составляет 3 года с даты покупки.
Правила приобретения ЭПС и ПС
Электронный подарочный сертификат
Где можно приобрести: на сайте интернет-магазина zarina.ru.
Данные, необходимые для покупки:
- данные Получателя ЭПС (Имя и e-mail).
- данные Отправителя (Имя, номер телефона и e-mail).
- дату и время отправки ЭПС Получателю (может быть выбрана любая дата и время, т.ч. «отправить сразу»).
Как получить ЭПС:
- ЭПС с уникальным номером и проверочным кодом направляется на e-mail Получателя;
- Чек, подтверждающий покупку ЭПС, направляется на e-mail Отправителя.
Специальные условия:
- в рамках одного заказа на сайте интернет-магазина zarina.ru возможна покупка только одного ЭПС (один заказ = один сертификат);
- ЭПС приобретается отдельно от покупки товаров.
Подарочный сертификат
Где можно приобрести: в магазинах собственной розничной сети ZARINA.
Адреса магазинов размещены: https://zarina.ru/shops/
Как получить ПС: ПС передается сотрудником магазина ZARINA после покупки.
Специальные условия*:
- ПС приобретается отдельно от покупки товаров;
- при приобретении ПС в розничном магазине необходимо уточнять условия его использования, а именно: ПС с возможностью реализации в магазинах собственной розничной сети ZARINA, на сайте zarina.ru и в мобильном приложении ZARINA;
ПС с возможностью реализации только в магазинах собственной розничной сети ZARINA.
Подробности уточняйте у продавца на кассе.
В случае, если при оплате товара в магазинах собственной розничной сети ZARINA нет возможности распознать уникальный номер ПС (поврежденный уникальный номер), сотрудники АО «Мэлон Фэшн Груп» вправе отказать в применении ПС.
Решение о возможности оплаты покупки с помощью ПС с поврежденным уникальным номером принимается АО «Мэлон Фэшн Груп» индивидуально по каждому случаю после предоставления владельцем:
- оригинала поврежденного ПС;
- кассового чека, подтверждающего внесение на счет/в кассу АО «Мэлон Фэшн Груп» денежных средств за выдачу ПС, который поврежден.
Правила использования ЭПС и ПС на кассе в магазинах собственной розничной сети ZARINA:
- Необходимо сообщить продавцу данные СЕРТИФИКАТА (уникальный номер и проверочный код) и назвать сумму для списания.
- Возможно суммирование в одной покупке на кассе в магазинах собственной розничной сети ZARINA нескольких СЕРТИФИКАТОВ.
Правила использования ЭПС и ПС на сайте интернет-магазина zarina.ru:
- Необходимо ввести данные СЕРТИФИКАТА (уникальный номер и проверочный код) при «оформление заказа».
- Оплата СЕРТИФИКАТОМ заказа на сайте интернет-магазина zarina.ru возможна только по предоплате, в том числе в случае смешанной оплаты (СЕРТИТФИКАТ с доплатой банковской картой).
- Суммирование в одном заказе на сайте интернет-магазина zarina.ru нескольких СЕРТИФИКАТОВ невозможно.
Правила применения ЭПС и ПС с Программой лояльности:
- Бонусными баллами оплатить покупку СЕРТИФИКАТА невозможно.
- СЕРТИФИКАТ можно использовать полностью или частично вместе с бонусными баллами.
Обмен/возврат товаров, приобретенных с помощью ЭПС и ПС:
Возврат денежных средств за товары, приобретенные с помощью СЕРТИФИКАТОВ в магазине собственной розничной сети ZARINA осуществляется на банковскую карту.
Возврат денежных средств за товары, приобретенные с помощью СЕРТИФИКАТОВ на сайте ZARINA осуществляется на СЕРТИФИКАТ.
Заявление на возврат денежных средств за СЕРТИФИКАТ подлежит удовлетворению в течение 10 (десяти) дней с даты предъявления соответствующего Заявления.
Сроки зачисления денежных средств определяются условиями работы банка Заявителя.
АО «Мэлон Фэшн Груп» при возникновении подозрений в совершении мошеннических действий (ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» от 07.08.2001 № 115-ФЗ) вправе вернуть денежные средства по реквизитам счета, с которого производилась оплата СЕРТИФИКАТА.
АО «Мэлон Фэшн Груп» при возврате денежных средств за СЕРТИФИКАТ, не по реквизитам счета, с которого производилась оплата СЕРТИФИКАТА, оставляет за собой право уведомить банк об отмене ранее совершенной операции.
АО «Мэлон Фэшн Груп» имеет право вносить любые изменения в настоящие правила использования подарочных сертификатов ZARINA в любое время без предварительного уведомления владельцев подарочных сертификатов.
Владельцы подарочных сертификатов могут самостоятельно отслеживать изменения в правилах использования подарочного сертификата на сайте zarina.ru.
Редакция Правил от 31.03.2025 г.