Доставка и оплата

Доставка

В нашем интернет-магазине доступны следующие варианты доставки заказа:

Получение в магазине Zarina – БЕСПЛАТНО

Уважаемые покупатели!
В соответствии с постановлениями государственных органов часть наших магазинов временно закрыта до отмены действующих ограничений. В связи с этим, получение заказа в магазине частично недоступно. Остальные способы доставки работают в прежнем режиме. Мы надеемся, что в скором времени продолжим работу в полном объеме и будем радовать вас покупками в наших магазинах!

Список магазинов доступных к самовывозу

Самовывоз из магазинов розничной сети доступен в магазинах по следующим адресам:

Москва, МЕГА Белая Дача, м. Выхино, Братиславская, Кузьминки, Московская обл. г. Котельники 1-ый Покровский проезд, 5, тел. 8-4994270551
Москва, МЕГА Химки, Ленинградское ш., 39, Химки, тел. 8-4959564261
Москва, ТРЦ "Семеновский", м. Семеновская, Семеновская площадь, 1, тел. 8-4994270535
Москва, ТЦ "Саларис", м. Саларьево, 23й км, Киевское ш., 1, тел. 8-4994270555
Москва, ТРЦ "Калейдоскоп", м. Сходненская, ул. Сходненская, 56, тел. 8-4994270526
Москва, ТРК "Columbus", м. Пражская, ул. Кировоградская, 13А, тел. 8-4994270512
Москва, ТРК "Звездочка-2", м. Юго-Западная, ул. Покрышкина, 4, тел. 8-4994270579
Москва, ТЦ "Город", м. Авиамоторная, ш. Энтузиастов, 12/2, тел. 8-4994270504
Москва, ТРК "Щука", м. Щукинская, ул. Щукинская, д.42, тел. 8-4994290118
Москва, ТРЦ "Бум", м. Братиславская, ул. Перерва, 43/1, тел. 8-4957301079
Москва, ТРЦ "Весна", м. Алтуфьево, 84 км МКАД, тел. 8-4994270531
Москва, ТРЦ "Весна" Лыткарино, г.Лыткарино, ул.Парковая, 2Г, тел. 8-4994270508
Москва, ТЦ "Новомосковский", м. Новопеределкино, Саларьево, ул. Хабарова, 2, тел. 8-4994270546
Москва, ТЦ "Ереван Плаза", м. Тульская, ул. Большая Тульская, 13, тел. 8-4994270517
Москва, ТЦ "Авиапарк", м. ЦСКА, Ходынский б-р, 4, тел. 8-4994270524
Москва, ТЦ "Вегас", м. Домодедовская, Московская обл., Ленинский р-н, свх. им. Ленина (Каширское ш. / 24 км. МКАД), тел. 8-4994270513
Москва,ТЦ "Выходной", Люберецкий р-н, Люберцы г, Октябрьский пр-кт, дом № 112
Москва, ТЦ "Ривьера", м. Автозаводская, Тульская, ул. Автозаводская, 18, тел. 8-4994270544
Москва, ТЦ "Фестиваль", м. Юго-Западная, Мичуринский проспект, Олимпийская деревня 3/1, тел. 8-4994270521
Москва, ТЦ "Бутово Молл", м. Бунинская аллея, Чечёрский пр., 51, тел. 8-4994270516
Москва, ТЦ "Охотный Ряд", м. Охотный Ряд, Манежная площадь, 1, стр. 2, тел. 8-4994270577
Москва, ТРЦ "Метрополис", м. Войковская, Балтийская, Ленинградское ш., 16а, тел. 8-4994270541
Москва, ТРК "Европолим Золотой Вавилон Ростокино", м. ВДНХ, Медведково,проспект Мира, 211, тел. 8-4994270537
Москва, ТЦ "Мега Теплый Стан", м. Юго-Западная, Калужское шоссе 21км или 41км МКАД, тел. 8-4994270545
Москва, ТЦ "Пушкино Парк", Московская обл, Пушкино, ул. Красноармейское шоссе, 104, тел. 8-4994270536
Москва, ТРК "Гудзон", м. Коломенская, Нагатинская, Каширское шоссе, д. 14, тел. 8-4994270511
Москва, ТЦ "Водный", м. Водный стадион, Головинское шоссе, 5, тел. 8-4957301145
Москва, ТЦ "Филион", м. Фили, Багратионовская, Багратионовский пр-д, 5, тел. 8-4994270528
Москва, ТЦ "Мини Молл", м. Филевский парк, ул. Минская, 14А, тел. 8-4994270562
Москва, ТРЦ "Домодедовский", м. Домодедовская, Ореховый бульвар, вл. 14, стр. 3, тел. 8-4994270506
Москва, ТК "Трамплин", м. Молодежное, Ярцевская ул., 25А, тел. 8-4994270533
Санкт-Петербург, ТРК "Лето", м. Московская, Пулковское шоссе, 25, тел. 8-8123835735
Архангельск, ТРК "Титан Арена", Поморская улица, 7, тел. 8-8182420119
Владивосток, ТК "Калина Молл", ул. Калинина, 8
Владивосток, ТЦ "Малый ГУМ", ул. Светланская, 45, тел. ‎8-4232300525
Воронеж, ТРЦ "Московский проспект", Московский пр-т, 129, тел. 8-4732616932
Воронеж, Сити парк "Град", Воронежская обл., п. Солнечный, ул. Парковая, 3, тел. 8-4732604881
Воронеж, Центр Галереи Чижова, Кольцовская ул, дом № 35, тел. 8-9608840985
Волгоград, ТЦ "Мармелад", ул. им. Землячки, 110Б
Волгоград, ТРЦ "Акварель", Проспект Университетский, 107, тел. 8-8442260947
Екатеринбург, ТРК "Гринвич", м. Геологическая, ул. 8 Марта, 46, тел. 8-3433123274
Иркутск, ТК "Карамель", ул. Партизанская, 36, тел. 8-3952782312
Иркутск, ТРК "Яркомолл" (КомсоМолл), Верхняя наб., 10, тел. 8-3952784115
Липецк, ТРЦ "Ривьера", ул. Катукова, 51
Калиниград, ТЦ "Кловер Сити Центр", пл. Победы, 10, тел. 8-4012593437
Калиниград, ТК "Калининград Плаза", просп. Ленинский, 30, тел. 8-4012531813
Кемерово, ТРЦ "Лапландия", Октябрьский проспект, 34, тел. 8-3842639522
Киров, ТРЦ "Джем Молл", ул. Горького, 5а, тел. 8-8332295332
Коломна, ТРЦ "КАДО", площадь Восстания, 7, тел. 8-4966155759
Краснодар, ТРЦ "Красная Площадь", ул. Дзержинского, 100, тел. 8-8612104231
Краснодар, ТРЦ "Галерея Краснодар", ул. Головатого, 313, тел. 8-8612102966
Курск, ТЦ "МегаГРИНН", ул. Карла Маркса, 68, тел. 8-4712273005
Мытищи, ТРК "Красный Кит", Шараповский проезд, 2, тел. 8-4994270527
Мытищи, ТРЦ «Июнь», Московская обл, Мытищинский р-н, Мира ул, дом № 51
Нижний Новгород, МЕГА, Нижегородская обл, Кстовский р-н, Федяково с, Любимая, дом № 1, тел. 8-89200683377
Нижний Новгород, ТРЦ "Седьмое небо", ул. Бетанкура, 1, тел. 8-8312120921
Нижний Новгород, ТЦ "Республика", Площадь Революции, 9, 2 этаж, тел. 8-8312963857
Нижний Новгород, ТРЦ "Жар-Птица", пл. Советская, 5, тел. 8-8312029802
Нижний Новгород, ТРЦ "Фантастика", ул. Родионова, 187, 2 этаж, тел. 8-8312202351
Нижний Новгород, ТРЦ "Небо", Площадь Лядова, тел. 8-8312622468
Новокузнецк, ТРЦ "Планета", Новокузнецк, ул. Доз, 10-а, тел. 8-3843910338
Омск, ТЦ "МЕГА", Бульвар Архитекторов, 35, тел. 8-3812293734
Оренбург, ТРК "Гулливер", ул.Новая, 4, тел. 8-3532440893
Оренбург, ТЦ "Молл Армада", Шарлыкское шоссе, 1А, тел. 8-3532446510
Пенза, ТК "САниМАРТ", ул. Плеханова, 19, тел. 8-8412300982
Пермь, ТРК "Семья", ул. Революции, 13, тел. 8-3422386917
Пермь, ТЦ "Столица", ул. Мира, 41/1, тел. 8-3422142595
Ростов-на-Дону, ТРК "Горизонт", просп. им М. Нагибина 32/2, тел. 8-8633105007
Ростов-на-Дону, ТЦ "Золотой Вавилон", ул. Малиновского, 25, тел. 8-8632040755
Ростов-на-Дону, ТЦ "МЕГА", г. Аксай, пр-т Аксайский, 23, тел. 8-8632040391
Рязань, ТЦ "Премьер", Московское шоссе, 21, тел. 8-4912300301
Тверь, ТК "Торговый парк", просп. Октябрьский, 103
Тюмень, ТРЦ "Кристалл", ул. Дмитрия Менделеева, 1А, тел. 8-3452441145
Тюмень, ТЦ "Галерея Вояж", ул. Герцена, 94, тел. 8-3452532396
Самара, Аврора Молл, ул. Аэродромная, 47а, тел. 8-8462010946
Самара, ТЦ "Мега Сити", ул. Ново-Садовая, 160М, тел. 8-8463740917
Самара, ТЦ "Космопорт", ул. Дыбенко, 30, тел. 8-8462010038
Самара, ТК "Гудок", ул. Красноармейская, 131, тел. 8-8463363348
Саратов, ТРЦ "Тау Галерея", проспект 50 лет Октября, тел. 8-8452372865
Саратов, ТРЦ "Триумф", ул. Зарубина, 167, тел. 8-8452650858
Смоленск, ТЦ "Макси", ул. 25 Сентября, 35а, тел. 8-4812250093
Сочи, ТРЦ "Моремолл", ул.Новая Заря, 7, тел. 8-8622967361
Сургут, ТЦ "Аура", Нефтеюганское шоссе, д. 1, тел. 8-3462581518
Сургут, ТЦ "Сити Молл", Югорский тракт, 38, тел. 8-3462930823
Сыктывкар, ТРЦ "Июнь", Октябрьский пр-т, 131/3, тел. 8-8212370617
Уфа, ТРЦ "Планета", ул. Энтузиастов, 20, тел. 8-3472268293
Уфа, ТРК "СЕМЬЯ", пр. Октября, 34, тел. 8-3472936298
Уфа, ТРЦ "Июнь", Комсомольская ул., 112, тел. 8-3472917063
Уфа, ТЦ "Центральный", Цюрупы ул., 97, тел. 8-3472936625
Уфа, МЕГА, Башкортостан Респ, Уфимский р-н, Рубежная ул, дом № 174, тел. 8-3472920682
Челябинск, ТК "Родник", ул. Труда, 203, тел. 8-3512161631
Челябинск, ТРК "Алмаз", Копейское шоссе, 62 к.1, тел. 8-3512160700
Челябинск, ТРК "Космос", Чичерина ул, дом № 28
Ярославль, ТЦ "Аура", ул. Свободы, 46а, тел. 8-4852674367

Вы можете забрать заказ через 4 часа после подтверждения заказа. Заказ с оплатой при получении будет храниться в магазине 2 дня.

Доставка день в день

Доступна жителям Москвы и осуществляется в случае подтверждения заказа до 13 часов дня, в который Вы хотите получить товар. Доставка осуществляется с возможностью примерки.

Стоимость доставки: 500 руб.

Ничего не подошло? Просто верните товар нашему курьеру, оплатив только стоимость доставки (п.4, ст. 497 ГК РФ).

Доставка с примеркой

Доступна жителям крупных городов России при заказе до 10-ти товаров.

Вы можете примерить понравившиеся вещи, полностью или частично выкупить заказ, вернув курьеру то, что не подошло, время на примерку 15 мин. На нижнее бельё примерка не распространяется, но Вы можете провести визуальную проверку такого заказа.

Для Вашего удобства Вы можете заказать доставку с примеркой в течении выбранного часа или 15 минут.

Ничего не подошло? Просто верните товар нашему курьеру, оплатив только стоимость доставки (п.4, ст. 497 ГК РФ).

Стоимость доставки: от 300 руб.

Курьерская доставка

Доставка производится в удобное для вас время и по удобному для вас адресу.

Стоимость доставки: от 270 руб.

В пункты самовывоза

Это удобный способ получения заказов, который популярен среди наших клиентов. Именно поэтому их перечень постоянно растет, а комфортабельность и функционал совершенствуются. В Постамате вы можете самостоятельно получить заказ в удобное для вас время, без очередей и ожидания курьера, следуя инструкции в меню терминала.

Вы можете выбрать пункт Самовывоза с возможностью примерки и безналичной оплатой.

Стоимость доставки: от 200 руб.

В отделение Почты России

Посылка будет доставлена на ваше почтовое отделение в срок от одной до четырех недель с момента отправки посылки. Как только ваша посылка достигнет места назначения, вы получите извещение из ближайшего почтового отделения и сможете забрать свой заказ. Ваша посылка будет находиться в почтовом отделении в течение 15 дней. Вы можете продлить срок хранения посылки до 30 дней при обращении в отделение почтовой связи.

Стоимость доставки: от 350 руб.

Обращаем Ваше внимание, что доставка Почтой России доступна только по предоплате.

Бесплатная доставка осуществляется при заказе от 2000 руб.*

*Действуют следующие ограничения:

При выборе премиальной доставки (доставка день в день, доставка во временной промежуток 15 или 30 минут), сервис осуществляется по действующим тарифам независимо от стоимости заказа.
При выборе сервиса «Доставка с примеркой» бесплатная доставка осуществляется при сумме выкупа от 2 000 рублей.

Минимальные сроки доставки

Москва и область: 1 день

Санкт-Петербург и область: 1-2 дня

Другие крупные города России: от 1 до 7 дней

Отдаленные населенные пункты: от 10 дней

Другие подробности о доставке Вы можете уточнить круглосуточно у наших специалистов по бесплатному телефону 8-800-250-05-57.

Оплата

Оплатить заказ на сайте Вы можете следующими способами:

Наличными

Оплата заказа производится наличными в рублях в момент получения заказа, при выборе доставки курьерской службой, ПВЗ или самовывозом из магазина собственной розничной сети.

Банковской картой

При оформлении заказа на сайте мы принимаем к оплате банковские карты платежных систем Visa (включая Electron), MasterCard и Maestro, CUP, МИР. Для оплаты банковской картой курьеру при оформлении заказа выберите соответствующий способ оплаты.

Для осуществления платежа Вам потребуется сообщить данные Вашей пластиковой карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер Банка по защищенному каналу (протокол SSL 3.0). Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы. Сайты и магазины не знают и не хранят данные по вашей пластиковой карте.

Покупка в рассрочку по карте «Халва»

Теперь в интернет-магазине Zarina можно купить любые понравившиеся вещи в рассрочку по карте «Халва»!

Карта рассрочки «Халва» - это:

Бесплатное оформление и обслуживание
Бесплатное пользование рассрочкой
Бесплатное пополнение карты

Условия предоставления рассрочки в интернет-магазине Zarina:

Сумма покупки может быть любой, от нее зависит только срок рассрочки:

2 месяца рассрочки - по всем покупкам до 5 000 руб.
3 месяца рассрочки - на все чеки от 5 000 руб.

В рассрочку можно приобрести любой товар
Оплата картой рассрочки «Халва» доступна только при выборе онлайн-оплаты заказа банковской картой на сайте ZARINA.RU

Более подробную информацию о карте рассрочки «Халва» и ее условиях можно посмотреть на halvacard.ru. Предложение суммируется с другими акциями и скидками.

* Карта «Халва»: Лимит до 350 000 руб. в течение 10 лет. Срок рассрочки от 1 до 18 мес. на покупки в сети партнёров с учетом базового срока рассрочки, срока рассрочки по купонам и акциям. Клиентам от 20 до 75 лет по паспорту РФ. Обслуживание – 0 руб. Ставка в течение льготного периода (36 мес.) - 0% год. При его нарушении, по окончании - 10% годовых на задолженность с даты возникновения. ПРИ ПРОСРОЧКЕ: неустойка на просроченную задолженность с 1 по 5 день - 0%, далее 19% годовых, штраф за выход на просрочку 590 руб. / 590 руб.+ 1% / 590 руб.+ 2% от задолженности за 1 / 2 / 3 мес. и далее соответственно. ПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ №963. Более подробную информацию о карте рассрочки «Халва и ее условиях можно посмотреть на halvacard.ru

Отмена заказа

Обратите внимание, что после подтверждения заказа, у вас не будет возможности самостоятельно его отменить.

Если Вы передумали и хотите отказаться от заказа после того, как подтвердили его, позвоните на нашу горячую линию 8-800-250-05-57.

Если Вы неправильно указали какую-либо информацию в заказе и уже подтвердили его, позвоните на горячую линию и мы постараемся Вам помочь.

Вы можете самостоятельно отменить ещё неподтвержденный заказ в Личном кабинете…

Для этого войдите в свой личный кабинет, перейдите во вкладку «Мои заказы», которая находится в левой стороне панели. Выберите заказ, который хотите отменить, из списка заказов. Затем нажмите кнопку «Отменить». Статус заказа изменится на «Отменен».

… или по телефону службы поддержки 8-800-250-05-57.

Просим учесть, что в случае отмены предоплаченного заказа, возврат денежных средств осуществляется без учета стоимости доставки (п.4, ст. 497 ГК РФ). Возврат производится на ту банковскую карту, с которой ранее производилась оплата.