Доставка и оплата
Доставка
В нашем интернет-магазине доступны следующие варианты доставки заказа:
В соответствии с постановлениями государственных органов часть наших магазинов временно закрыта до отмены действующих ограничений. В связи с этим, получение заказа в магазине частично недоступно. Остальные способы доставки работают в прежнем режиме. Мы надеемся, что в скором времени продолжим работу в полном объеме и будем радовать вас покупками в наших магазинах!
Вы можете забрать заказ через 4 часа после подтверждения заказа. Заказ с оплатой при получении будет храниться в магазине 2 дня.
Бесплатная доставка осуществляется при заказе от 2000 руб.*
*Действуют следующие ограничения:
- При выборе премиальной доставки (доставка день в день, доставка во временной промежуток 15 или 30 минут), сервис осуществляется по действующим тарифам независимо от стоимости заказа.
- При выборе сервиса «Доставка с примеркой» бесплатная доставка осуществляется при сумме выкупа от 2 000 рублей.
Минимальные сроки доставки
Москва и область: 1 день
Санкт-Петербург и область: 1-2 дня
Другие крупные города России: от 1 до 7 дней
Отдаленные населенные пункты: от 10 дней
Другие подробности о доставке Вы можете уточнить круглосуточно у наших специалистов по бесплатному телефону 8-800-250-05-57.
Оплата
Оплатить заказ на сайте Вы можете следующими способами:
Наличными
Оплата заказа производится наличными в рублях в момент получения заказа, при выборе доставки курьерской службой, ПВЗ или самовывозом из магазина собственной розничной сети.
Банковской картой
При оформлении заказа на сайте мы принимаем к оплате банковские карты платежных систем Visa (включая Electron), MasterCard и Maestro, CUP, МИР. Для оплаты банковской картой курьеру при оформлении заказа выберите соответствующий способ оплаты.
Для осуществления платежа Вам потребуется сообщить данные Вашей пластиковой карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер Банка по защищенному каналу (протокол SSL 3.0). Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы. Сайты и магазины не знают и не хранят данные по вашей пластиковой карте.
Покупка в рассрочку по карте «Халва»
Теперь в интернет-магазине Zarina можно купить любые понравившиеся вещи в рассрочку по карте «Халва»!
Карта рассрочки «Халва» - это:
- Бесплатное оформление и обслуживание
- Бесплатное пользование рассрочкой
- Бесплатное пополнение карты
Условия предоставления рассрочки в интернет-магазине Zarina:
- Сумма покупки может быть любой, от нее зависит только срок рассрочки:
- 2 месяца рассрочки - по всем покупкам до 5 000 руб.
- 3 месяца рассрочки - на все чеки от 5 000 руб.
- В рассрочку можно приобрести любой товар
- Оплата картой рассрочки «Халва» доступна только при выборе онлайн-оплаты заказа банковской картой на сайте ZARINA.RU
Более подробную информацию о карте рассрочки «Халва» и ее условиях можно посмотреть на halvacard.ru. Предложение суммируется с другими акциями и скидками.
* Карта «Халва»: Лимит до 350 000 руб. в течение 10 лет. Срок рассрочки от 1 до 18 мес. на покупки в сети партнёров с учетом базового срока рассрочки, срока рассрочки по купонам и акциям. Клиентам от 20 до 75 лет по паспорту РФ. Обслуживание – 0 руб. Ставка в течение льготного периода (36 мес.) - 0% год. При его нарушении, по окончании - 10% годовых на задолженность с даты возникновения. ПРИ ПРОСРОЧКЕ: неустойка на просроченную задолженность с 1 по 5 день - 0%, далее 19% годовых, штраф за выход на просрочку 590 руб. / 590 руб.+ 1% / 590 руб.+ 2% от задолженности за 1 / 2 / 3 мес. и далее соответственно. ПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия ЦБ РФ №963. Более подробную информацию о карте рассрочки «Халва и ее условиях можно посмотреть на halvacard.ru
Отмена заказа
Обратите внимание, что после подтверждения заказа, у вас не будет возможности самостоятельно его отменить.
Если Вы передумали и хотите отказаться от заказа после того, как подтвердили его, позвоните на нашу горячую линию 8-800-250-05-57.
Если Вы неправильно указали какую-либо информацию в заказе и уже подтвердили его, позвоните на горячую линию и мы постараемся Вам помочь.
Вы можете самостоятельно отменить ещё неподтвержденный заказ в Личном кабинете…
Для этого войдите в свой личный кабинет, перейдите во вкладку «Мои заказы», которая находится в левой стороне панели. Выберите заказ, который хотите отменить, из списка заказов. Затем нажмите кнопку «Отменить». Статус заказа изменится на «Отменен».
… или по телефону службы поддержки 8-800-250-05-57.
Просим учесть, что в случае отмены предоплаченного заказа, возврат денежных средств осуществляется без учета стоимости доставки (п.4, ст. 497 ГК РФ). Возврат производится на ту банковскую карту, с которой ранее производилась оплата.